POLÍTICA D’ENVIAMENTS
II. DISPONIBILITAT DE LES FLORS I SUBSTITUCIÓ DE VARIETATS
I. PREPARACIÓ DE COMANDES
Preparem el producte el mateix dia que realitzem el lliurament per garantir la màxima frescor en les flors i en els diferents elements vegetals que els componen.
II. DISPONIBILITAT DE LES FLORS I SUBSTITUCIÓ DE VARIETATS
La disponibilitat de les varietats exposades en les imatges de referència està subjecta a l’estació de l’any i l’oferta de mercat.
El nostre objectiu és oferir flors i plantes de primera qualitat: bon port, mida adequada i durabilitat òptima. Per aquest motiu, pot ser que ens veiem obligats a modificar les varietats referenciades en les imatges i / o descripcions, sempre amb la finalitat que els arranjaments i regals tinguin el màxim nivell de qualitat.
No obstant això, sempre mantindrem les formes i colors principals dels diferents muntatges perquè l’aspecte i sensacions que volem transmetre amb cada preparació siguin les que pots veure en el catàleg.
Si necessites o vols saber quines varietats s’inclouran en un muntatge determinat o fins i tot consultar o suggerir qualsevol canvi per a un muntatge totalment personalitzat, posa’t en contacte i estarem encantats de resoldre els teus dubtes o fer les modificacions que necessitis. Pots fer-ho mitjançant:
- Telèfon en horari comercial: 93 460 38 18
- Whatsapp al: +34 602 30 61 13
- Correu electrònic a: tienda@fontdeflors.com
III. ENTREGUES
El lliurament es realiza en el domicili del destinatari a través dels nostres repartidors. Així garantim un tracte correcte dels muntatges i plantes durant el transport.
Les flors i les plantes a domicili s’entreguen de la manera més vistosa possible i mai dins un paquet o embalatge que les amagui.
És important que consultis els horaris de lliurament per evitar qualsevol molèstia o inconvenient.
III. HORARIS D’ENTREGUES
Els lliuraments es realitzaran de dilluns a divendres de 9: 30h a 19: 00h i els dissabtes de 9: 30h a 13:00 h.
Per a lliuraments en el mateix dia de la compra a Barcelona i voltants s’haurà de realitzar la comanda abans de les 13:30h. Els lliuraments es realitzaran en aquest cas durant la tarda.
Per lliuraments a Barcelona o voltants els dissabtes s’haurà de realitzar la comanda abans de les 12:00h de dissabte mateix. A partir de les 12:00h, les comandes es lliuraran dilluns o següent dia hàbil.
Per lliuraments especials o urgents pots consultar la viabilitat de la comanda posant-te en contacte a través de:
- Telèfon en horari comercial: 93 460 38 18
- Whatsapp al: +34 602 30 61 13
No ens fem responsables dels lliuraments fallits que resultin d’un problema amb la direcció i / o el codi postal proporcionat pel comprador en el moment de realitzar la comanda, o si el destinatari rebutja el lliurament o el fet que el destinatari ja no viu a l’adreça proporcionada.
No som responsables de cap altre cost incorregut pel client a causa de lliuraments fallits.
